Politique de confidentialité

Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous accordez en tant qu'utilisateur et/ou client à Nifiq BVBA, dont le siège social est situé à Huttelaan 7, 3001 Heverlee sous le numéro BE 0683.767.747 (ci-après dénommé "Nifiq", "nous"). Nous souhaitons vous informer de notre politique de confidentialité au moyen de cette déclaration (ci-après dénommée "Déclaration de confidentialité"). De cette manière, en tant qu'utilisateur et/ou client, vous avez une connaissance suffisante de vos droits et de notre manière de travailler. Apr`s tout, nous voulons être transparents avec vous concernant notre politique de confidentialité.

Cette déclaration de confidentialité s'applique au (1) site Web halingo.be (ci-après dénommé le "site Web") (2) l'application web Halingo (ci-après dénommée "Halingo") (3) les services de Nifiq ainsi que (4) le partage des messages de Nifiq par les médias sociaux.

Nifiq s'efforce d'agir à tout moment conformément à (1) la loi belge sur la confidentialité du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée en ce qui concerne le traitement des données personnelles et/ou (2) le règlement de l'UE de 2016 relatif à la protection des personnes à l'égard du traitement des données à caractère personnel concernant la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/46/CE.

Dans le développement de Halingo et du site web, Nifiq s'efforce également de créer un environnement Internet le plus sûr possible, tout en respectant une grande prudence et respect tant dans la conception que dans le traitement des données des clients et/ou des utilisateurs.

Visiter le site Web, utiliser Halingo, ainsi que le partage de messages de Nifiqs sur des réseaux sociaux implique votre approbation explicite de la déclaration de confidentialité. Ceci est fait au moyen de la communication de vos données personnelles ou lorsque vous explicitement et manifestement donner votre autorisation avant la collecte et le traitement de vos donné es personnelles (opt-in). En conséquence, vous acceptez la manière dont nous collectons, utilisons et traitons vos données personnelles dans la mesure où aucune autorisation explicite n'est requise par la loi pour le traitement de certaines données personnelles.

Données personnelles collectées et méthode de collecte

Voici un aperçu des informations personnelles que nous collectons et comment cela se passe. Il est possible de visiter le site Web sans que le visiteur communique des données ou sans que le visiteur s'enregistre pour Halingo.

Nous ne demandons pas d'informations sensibles telles que des données sur la race, les donn&aeacute;es médicales de l'utilisateur/client, les croyances religieuses, … Si nécessaire, comme mentionné précédemment, nous demanderons explicitement l'autorisation de collecter et d'utiliser ces données personnelles.

Données collectées Site web:

Données collectées Halingo (application web):

Données collectées Helpdesk:

Méthode de collecte des données personnelles:

Utilisation des données personnelles

Nifiq ne collecte ni utilise d'informations à des fins autres que celles décrites dans la déclaration de confidentialité, sauf si nous avons explicitement obtenu votre consentement.

Divulgation de données personnelles à des tiers

Nous ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers sauf s'il est nécessaire pour vous fournir un certain service. Si à cet égard Nifiq divulgue vos données personnelles à des tiers, la tierce partie concernée est tenue d'utiliser vos données personnelles conformément aux dispositions de cette déclaration de confidentialité.

Cependant, il est possible que Nifiq divulgue vos données personnelles aux autorités compétentes (1) si nous sommes obligés de le faire par la loi ou dans le cadre d'une procédure judiciaire et (2) sauvegarder et défendre nos droits.

Nifiq ne vendra, ni louera ni transmettra vos données personnelles à des tiers à moins qu'un accord de traitement de données n'ait été conclu avec la partie concernée. Nous garantissons que cet accord contient toujours les garanties nécessaires concernant la confidentialité et la conformité à la confidentialité de vos données personnelles.

Stockage des données personnelles

Nifiq stocke vos données personnelles pendant une période de 20 ans ou pour la durée de l'accord utilisateur, sauf si une période plus longue est requise ou justifiée (1) par la loi ou (2) par le respect d'une autre obligation légale. Cette période de conservation est nécessaire pour la réalisation des objectifs décrits dans la section Ā«Utilisation des données personnellesĀ».

Nifiq s'engage à appliquer une période de conservation plus courte si la période de 20 ans n'est pas requise.

Vos droits de confidentialité

Si vous souhaitez faire appel à un ou plusieurs des droits décrits ci-dessous, veuillez contacter info@halingo.be ou envoyer un formulaire de demande par courrier.

Traitement transfrontalier des données personnelles

Les données personnelles que nous avons collectées ne seront stockées et traitées qu'en Belgique ou dans un autre Etat membre de l'UE.

Sécurité des données personnelles

Nous nous engageons à prendre des précautions pour empêcher (1) l'accàs non autorisé à vos données personnelles, comme (2) la perte, l'utilisation abusive ou la modification de vos données personnelles.

Cependant, malgré notre engagement à assurer la sécurité maximale de vos données personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles. Le visiteur, l'utilisateur et/ou le client reconnaissent que tout dommage direct ou indirect qu'il subirait du fait de l'utilisation illégale ou injuste de ses données personnelles par des tiers, ne peut jamais être attribué à Nifiq. Nous ne pouvons pas non plus être tenus pour responsables dans la mesure où cela n'est pas dû à une erreur grossière ou à une tromperie de la part de Nifiq.

Politique de confidentialité d'autres sites

Les produits ou dérivés de Nifiq peuvent contenir des hyperliens vers d'autres sites Web. Cependant, Nifiq n'est pas responsable de la politique de confidentialité des tiers.

Modification de la déclaration de confidentialité

Nifiq est à tout moment libre de modifier la déclaration de confidentialité. Car toute modification de Halingo ou du site Web peut entraîner des modifications de cette déclaration de confidentialité. Il est de la responsabilité du visiteur, de l'utilisateur et/ou du client de consulter régulièrement cette déclaration de confidentialité.

Plaintes

Si vous avez des plaintes concernant la collecte, le traitement et/ou l'utilisation de vos données personnelles par Nifiq, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission de confidentialit´. Celui-ci est autorisée à traiter vos plaintes.